Zagubiony bagaż

Zgubiłeś coś w pociągu Kolei Wielkopolskich?

Sprawdź, czy Twoja rzecz została odnaleziona lub zgłoś jej zaginięcie.

Sprawdź listę rzeczy znalezionych

[LINK]

Zgłoś zagubioną rzecz

Nie ma Twojej rzeczy na liście? Wypełnij formularz zgłoszeniowy. Podaj jak najwięcej informacji, które pomogą nam zidentyfikować przedmiot.

Twoja rzecz została odnaleziona?

Jeżeli odnaleziona rzecz odpowiada Twojemu zgłoszeniu, skontaktujemy się z Tobą.

Odbiór rzeczy odbywa się po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i godziny.

Odnalezioną rzecz można odebrać w ciągu 30 dni od dnia przyjęcia jej przez przewoźnika od znalazcy.

Po upływie tego terminu rzecz zostaje przekazana właściwemu organowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Biuro Rzeczy Znalezionych

Koleje Wielkopolskie Sp. z o.o.
ul. Składowa 5C
61-897 Poznań

Odbiór rzeczy:
poniedziałek–piątek, 8:00 – 15:00 (poza dniami wolnymi ustawowo)
po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

Telefon: 612 792 601
E-mail: rzeczy-znalezione-zagubione@koleje-wielkoposlkie.com.pl

Regulamin

Szczegółowe zasady dotyczące przyjmowania, ewidencjonowania, przechowywania oraz wydawania rzeczy znalezionych w pociągach Kolei Wielkopolskich określa Regulamin postępowania z rzeczami znalezionymi. Regulamin w formie PDF dostępny do pobrania poniżej w sekcji Pliki do pobrania.